Часто задаваемые вопросы

Гарантируете ли вы полное удаление всех пятен с ковра или мебели?

Мы гарантируем, что приложим все усилия для максимально эффективной очистки ковра или мебели от любых видов загрязнений. Однако результат зависит от давности пятна, типа материала и того, какие средства уже применялись для его удаления. Некоторые пятна невозможно удалить полностью без риска деформации или обесцвечивания изделия, в таких случаях мы стремимся сделать их максимально незаметными при сохранении структуры ковра или ткани.

Сколько времени занимает химчистка ковров и мебели и когда можно пользоваться?

Время работы мастера зависит от количества изделий и степени загрязнения, в среднем от 1 до 3 часов. После химчистки ковров и мягкой мебели требуется от 6 до 12 часов на полное высыхание, в зависимости от температуры и вентиляции помещения. До полного высыхания не рекомендуется активно ходить по ковру и пользоваться мебелью.

В каких городах и районах Израиля вы работаете?

Компания «Чистка» базируется в г. Петах‑Тиква, промзона «Сгула», и обслуживает центральные районы Израиля. Мы выезжаем к частным клиентам и в офисы, согласовывая удобное время по телефону 052‑7216062 или через WhatsApp.

Нужно ли присутствовать дома во время химчистки?

Для начала работ важно обеспечить мастеру доступ в помещение и к очищаемым изделиям. Постоянное присутствие хозяев во время процесса не обязательно, но по окончании работ желательно быть на месте, чтобы принять результат и получить рекомендации по сушке и уходу.

Как рассчитывается стоимость химчистки и есть ли минимальный заказ?

Стоимость химчистки зависит от типа изделия, его размеров и степени загрязнения. На сайте указаны базовые цены и минимальный заказ 350 шекелей плюс НДС. Точную сумму мы называем после уточнения деталей или по фото ковра или мебели, отправленному в WhatsApp.

Безопасна ли химия для детей и аллергиков?

Да, используем гипоаллергенные составы Masterblend, которые полностью вымываются.

Сколько сохнет диван после чистки?

В среднем 8-12 часов, зависит от вентиляции и типа ткани.

Нужно ли везти ковер к вам?

Нет, мы сами забираем и привозим ковры по всему Центру Израиля.

Чем же хороша чистка на фабрике?

В качестве подведения итогов можно перечислить все весомые плюсы химчистки ковров на фабрике:
- вам не нужно тратить время и силы на чистку ковра
- 100% гарантия целостности
- все удаляется полностью и рисунок становится ярче
- антибактериальная чистка и профилактика появления в ворсе болезнетворных бактерий и пылевых клещей
- полоскание и отжим ковра в центрифуге полностью устраняет моющие средства
- сушка ковра при оптимальной температуре и влажности в специальной камере
- несколько видов чистки для разных типов изделия.

Есть ли услуга стирки ковра после затопления/пожара?

Да.

Как оформить заказ

Как оформить заказ на химчистку ковра или мягкой мебели - Если вам потребовалась химчистка ковров и диванов, можете оставить свою заявку на нашем сайте или позвонить к нам. Вы отправляете фотографии изделия и наш менеджер определят примерный уровень и стоимость работы, после чего в подходящее вам время, на дом выедет наш специалист и оценит ситуацию более точно. Он проведёт осмотр мебели или ковра, скажет точную сумму, на которую вы можете рассчитывать, и после оформления заказа приступит к работе. Как правило, время выполнения заказа в среднем варьируется от 1 до 3 часов, в зависимости от сложности и загрязнения материала. Диван можно очистить за час-полтора, ковролин за 1-2 часа, а когда процесс химчистки будет окончен, необходимо, чтобы материал самостоятельно просох, для этого потребуется от 6 до 24 часов. Когда весь процесс будет завершён, вы сможете довольствоваться положительным результатом и чистой мебелью. Приём заказов: с 9:00 до 21:00

ЗАДАЙТЕ СВОЙ ВОПРОС

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму ниже — мы ответим вам по телефону или в мессенджере и при необходимости подскажем, какую услугу выбрать.

Центр поддержки клиентов Chistka.co.il

  • Не нашли ответ? Получите мгновенную консультацию от технолога в WhatsApp.
  • Прозрачность: Мы работаем официально как с частными лицами, так и с бизнесом.
  • Регион: Обслуживаем весь Центр (Петах-Тиква, Тель-Авив, Ришон, Холон, Нетания и др.).

Условия и оплата

  • Валюта платежа: Новые израильские шекели (ILS).
  • Способы оплаты: Наличные, Bit, банковский перевод.
  • Гарантия качества: Повторный выезд или коррекция, если результат не соответствует заявленному при осмотре.